ITIL ®️ 4 Foundation mit Scrum ®️ Master PSM I und PSM II
ITIL®️ 4 ist eine Sammlung von allgemeinen Management-Best-Practices, Service-Management-Best-Practices und technischen Management-Best-Practices für das IT-Service-Management. ITIL®️ 4 gibt keine Vorgaben hinsichtlich der Prozesse, so können Unternehmen selber den Weg wählen, wie sie die Praktiken umsetzen. Du lernst in dieser Weiterbildung, wie du ITIL®️ 4 zur Optimierung des IT-Service-Managements einsetzen kannst. Wir vermitteln dir die zwei Schlüsselelemente von ITIL®️ 4: das Service Value System (SVS) und das Modell der vier Dimensionen sowie Schlüsselkonzepte, wie z.B. Lean, Agile, Dev Ops und deren geschäftlichen Nutzen.
Wir ergänzen die Weiterbildung mit der Vorbereitung auf die Prüfungen zum Professional Scrum®️ Master PSM I und PSM II. Scrum®️ ist ein Framework, mit dessen Anwendung komplexe Aufgabenstellungen in einem Unternehmen angegangen und umgesetzt werden können. Du lernst die Scrum®️ Theorie und das agile Mindset sowie die empirische Produktentwicklung kennen.
Mitarbeiter (m/w/d), z.B. aus der IT oder dem IT-Service-Management.
Das lernst du bei uns
- Grundlagen von ITIL®️ 4 Foundation
- Wichtige Prinzipien des Managements
- Grundlegende Managementkonzepte
- Die vier Aspekte des Service Managements
- Schlüsselbereiche des Service Managements
- Service Value System (SVS)
- Service-Wertsystem
- Praktiken des Managements
- Scrum®️ Framework
- Grundlagen im agilen Projektmanagement
- Scrum®️ Fundamente - Grundlagen und Konzepte
- Agile Manifesto
- Scrum®️ Gruppe
- Der Scrum®️ Master
- Scrum®️ Sitzungen
- Scrum®️ Produkte
- Scrum®️ Theorie (Vertiefungskurs)
- Unterschiede PSM II vs. PSM I
- Die Rollen des Scrum®️ Masters
- Manager
- Scrum®️ Events
- Scrum®️ Artefakte
- Planning, Budgeting, Funding
- Monitoring, Controlling
Mache den nächsten Schritt: Dein Beratungsgespräch
Deine Vorteile
100% gefördert
Unsere Weiterbildungen können mit einem AZAV-Bildungsgutschein bis zu 100 % gefördert werden
Hohe Flexibilität
Du kannst all unsere Lehrgänge von zu Haus aus absolvieren, denn unsere Weiterbildungen sind komplett digital
Gezielte Beratung
Wir beraten dich persönlich und individuell und finden gemeinsam mit dir die passende Weiterbildung.
Top-Services
Mit Online-Trainings wie unserem Bewerbungscoaching kannst du noch mehr aus dir herausholen.
FAQ
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Weiterbildungen.
Um an den Weiterbildungen von Academy7 teilzunehmen, solltest du einen Computer verwenden, der mindestens Windows 10 oder OS 14.10 unterstützt und über mehr als 4 GB RAM verfügt. Die Teilnahme ist mit einem Desktop-PC, Laptop und für bestimmte Funktionen auch mit einem Tablet oder Smartphone möglich.
Unsere Weiterbildungen sind vollständig digital, sodass du bequem von zu Hause aus teilnehmen kannst. Alles, was du benötigst, ist ein Computer und eine Internetverbindung.
Um eine Förderung für deine Weiterbildung zu erhalten, benötigst du einen Berechtigungsnachweis, wie beispielsweise einen Bildungsgutschein. Diesen kannst du von Institutionen wie der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter erhalten.
Zögere nicht, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. In einem umfassenden Beratungsgespräch können wir ein individuelles Angebot für deine Weiterbildungspläne erstellen. Dies unterstützt dich auch optimal bei der Vorbereitung auf Gespräche mit deiner Beraterin oder deinem Berater bei der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter.
Die jeweilige Länge einer Weiterbildung variiert je nach Wahl. Einige Weiterbildungen können bereits in etwa 4 Wochen abgeschlossen sein, während andere mehrere Monate in Anspruch nehmen können.
Das sagen unsere Absolventinnen und Absolventen
Stefan H.
„ In den Tutorien beantworten die Dozenten alle Fragen, die beim selbstständigen Lernen entstehen. “
Sandra K.
„ Es ist großartig zu sehen, dass Bildung nun praxisnah vermittelt wird! Ich bin völlig zuversichtlich, direkt ins Berufsleben einzusteigen. “
Daniel M.
„ Das Lernen von zu Hause aus ist fantastisch! Ich bin begeistert, wie viel ich aufnehmen und mich selbst motivieren kann. Die Dozentin präsentiert ihr Wissen auf eine fesselnde und authentische Weise. “
Alexandra E.
„ Durch das Bewerbercoaching fand ich nach meiner Weiterbildung rasch eine Anstellung. Wirklich klasse! Man wird hier von Beginn bis zum Abschluss umfassend unterstützt. “
