Junior Prozessmanager (m/w/d) für Berufsumsteiger
In dieser Weiterbildung lernst du von Grund auf das Fachwissen, das du für eine Tätigkeit als Junior Prozessmanager benötigst. Ein Junior Prozessmanager plant und setzt neue Projekte um, er verantwortet die Analyse und die Optimierung bestehender Prozesse, entwickelt Standards und modelliert neue Abläufe. Er übernimmt die Moderation von (Online)Besprechungen und Workshops und arbeitet eng mit allen Fachabteilungen eines Unternehmens zusammen. Zudem gehören auch verwaltende Tätigkeiten, wie z.B. die Dokumentation, zu seinen Aufgaben.
Diese Weiterbildung ist für Quereinsteiger gedacht. Du lernst zunächst die Nutzung eines Computers sowie das MS Office-Paket mit Outlook, Excel, Word, PowerPoint, OneNote und Teams kennen. Die Basis bilden kaufmännische Grundlagen und strategisches Marketingmanagement sowie eine Einführung in das klassische Projektmanagement (Wasserfall-Methode) und ein Kommunikationstraining. Schwerpunkt der Weiterbildung ist die Zertifizierung zum Six Sigma Green Belt. Das Six Sigma-Konzept unterstützt bei der Verbesserung von Systemen, Strukturen und Prozessen. Es zielt auf eine Steigerung der Qualität und eine kontinuierliche Verbesserung sich verändernder Prozesse und Strukturen. Solche Prozesse und Projekte mit Hilfe statistischer Mittel zu analysieren, zu planen und zu überwachen, ist der Kern dieser Methode. Der Six Sigma Green Belt nimmt die Rolle eines Projektleiters in Six Sigma-Verbesserungsprojekten wahr.
Die Maßnahme und die Six Sigma Zertifizierung beinhalten die offiziellen Lerninhalte nach Vorgaben der American Society for Quality (ASQ) und orientiert sich an der ISO 13053.
Mitarbeiter (m/w/d) aus allen Bereichen, die zukünftig im Prozessmanagement tätig werden möchten.
Das lernst du bei uns
- Hardware, Computer und Software
- Das EVA-Prinzip
- Windows 11, Dateiverwaltung
- Computernetz, Netzwerktechnik
- Einführung in MS Office Outlook
- Computerbedrohungen und Sicherheitsvorkehrungen
- Passwortsicherheit und Datenschutz
- Computerergonomie und Nachhaltigkeit
- Erste Schritte in MS Word
- Aufbautechniken in MS Word
- Excel – Erste Grundlagen
- Excel – Funktionen, Darstellung von Daten
- MS Outlook
- MS Teams
- Einleitung und Überblick
- Vertiefung MS Office Excel
- Pivot-Tabellen erstellen und anpassen
- Zielwertsuche, Datentabellen und Trendanalyse
- Vertiefung MS Office Word
- MS Office PowerPoint
- MS OneNote
- MS Office Outlook
- Aufbau einer Bilanzierung
- Gewinn- und Verlustrechnung (GuV)
- Periodenreines Ergebnis im Jahresabschluss
- Analyse der Geschäftsvorfälle
- Unternehmensziele und Kennzahlen
- Kostenrechnungsaufgaben
- Preiskalkulation und Marktformen
- Vertragsabschluss
- Grundlagen des Strategischen Marketingmanagements
- Strategische Situationsanalyse
- Interne Analyse
- Externe Analyse
- Kaufverhalten
- Marketingforschung und -prognose
- Marktabgrenzung und -segmentierung
- Marketing-Strategien und Positionierung
- Definition und Abgrenzung
- Von der Idee zum Projekt
- Ansätze im Projektmanagement
- Projektstart und erste Schritte
- Rollen im Projektmanagement
- Risiken und Chancen
- Phasen und Meilensteine
- Zeit- und Ressourcenplanung
- Kommunikationsgrundlagen
- Feedback als Kommunikationsinstrument
- Gesprächsführung im Unternehmenskontext
- Präsentationen und Präsentationstechniken
- Digitale Präsentation
- Körpersprache und Stimme
- Embodiment
- (Selbst)Management vor, während und nach Präsentationen
- Einführung in Konflikte
- Arten von Konflikten
- Ursachen von Konflikten
- Analyse von Konflikten
- Das offene Gespräch
- Praxisorientierte Lösungsansätze
- Modelle im Konfliktmanagement
- Exkurs: Mobbing und Mobbingprävention
- Einführung in Six Sigma Green Belt
- Der DMAIC-Prozess
- Rollen und Verantwortlichkeiten
- Define-Phase
- Measure-Phase
- Analyse-Phase
- Improve-Phase
- Control-Phase
- Einleitung und Überblick zu Six Sigma
- Identifizierung von Six Sigma-Projekten
- Einführung in die Statistik und Anwendung von Minitab
- Das DMAIC-Vorgehen in Six Sigma
- Grundlagen der Statistik
- Poissonverteilung und ihre Anwendung
- Binomialverteilung und ihre Anwendung
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Deine Vorteile
100% gefördert
Unsere Weiterbildungen können mit einem AZAV-Bildungsgutschein bis zu 100 % gefördert werden
Hohe Flexibilität
Du kannst all unsere Lehrgänge von zu Haus aus absolvieren, denn unsere Weiterbildungen sind komplett digital
Gezielte Beratung
Wir beraten dich persönlich und individuell und finden gemeinsam mit dir die passende Weiterbildung.
Top-Services
Mit Online-Trainings wie unserem Bewerbungscoaching kannst du noch mehr aus dir herausholen.
Das lernst du bei uns
- Agentur für Arbeit (nach SGB III) oder Jobcenter (nach SGB II),
- Rentenversicherungstragende,
- Europäischer Sozialfonds (ESF)
Das sagen unsere Absolventinnen und Absolventen
Alexandra E.
Daniel M.
Sandra K.
Stefan H.
