Qualitätssicherung im Bereich BGM
In dieser Weiterbildung lernst du eine Kombination des Fachwissens aus dem Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM) und der Betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF). Als "Experte im Betrieblichen Gesundheitsmanagement" bist du befähigt, die Gesundheit von Mitarbeitern zu erhalten, zu fördern und ihre Ressourcen zu stärken, um ihre Arbeitsfähig langfristig zu erhalten. Dies geschieht durch die Durchführung von gemeinsamen Maßnahmen des Arbeitgebers, der Arbeitnehmer und der Gesellschaft zur Verbesserung von Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz.
Weiterhin vermitteln wir dir das "Lean Six Sigma-Konzept" kennen, das auf das Qualitätsmanagement und die kontinuierliche Verbesserung sich verändernder Prozesse und Strukturen ausgerichtet ist. Kern der Six Sigma-Methode ist es, solche Prozesse und Projekte mit Hilfe statistischer Mittel zu analysieren, zu planen und zu überwachen. Wir bereiten dich in diesem Zusammenhang auf die international anerkannte Zertifizierung zum "Six Sigma Green Belt" vor. Du lernst des weiteren die wichtigsten Methoden und Werkzeuge des Lean Managements kennen, das auf das Erreichen einer hohen Qualität bei angemessenen Kosten abzielt.
Die Maßnahme und die Six Sigma Zertifizierung beinhalten die offiziellen Lerninhalte nach Vorgaben der American Society for Quality (ASQ) und orientiert sich an der ISO 13053.
Mitarbeiter (m/w/d) und (angehende) Führungskräfte, z.B. aus dem kaufmännischen Bereich.
Das lernst du bei uns
- BGM - Begriffsbestimmung und Rahmenbedingungen
- Unternehmenskultur und gesunde Führung
- BGM-Prozesse
- Analyse-Tools
- Stakeholder und Qualitätsmanagement
- BGF - Begriffsbestimmung und betriebliche Rahmenbedingungen
- Verhaltensprävention und Risikofaktoren
- Gesunde Führung, Unternehmenskultur
- Einführung in Lean Management
- Ziele der Produktion
- Gestaltung des Arbeitsplatzes
- Realisierung einer Verbrauchssteuerung
- Lean Philosophie: Lean denken und handeln
- Systemoptimierung und Punkt-KVP
- Zusammenhang KVP, Transparenz und Standards
- Führen vor Ort
- Einführung in Six Sigma Green Belt
- Der DMAIC-Prozess
- Rollen und Verantwortlichkeiten
- Define-Phase
- Measure-Phase
- Analyse-Phase
- Improve-Phase
- Control-Phase
- Einleitung und Überblick zu Six Sigma
- Identifizierung von Six Sigma-Projekten
- Einführung in die Statistik und Anwendung von Minitab
- Das DMAIC-Vorgehen in Six Sigma
- Grundlagen der Statistik
- Poissonverteilung und ihre Anwendung
- Binomialverteilung und ihre Anwendung
- Einführung in Konflikte
- Arten von Konflikten
- Ursachen von Konflikten
- Analyse von Konflikten
- Das offene Gespräch
- Praxisorientierte Lösungsansätze
- Modelle im Konfliktmanagement
- Exkurs: Mobbing und Mobbingprävention
- Kommunikationsgrundlagen
- Feedback als Kommunikationsinstrument
- Gesprächsführung im Unternehmenskontext
- Präsentationen und Präsentationstechniken
- Digitale Präsentation
- Körpersprache und Stimme
- Embodiment
- (Selbst)Management vor, während und nach Präsentationen
Mache den nächsten Schritt: Dein Beratungsgespräch
Das lernst du bei uns
- Agentur für Arbeit (nach SGB III) oder Jobcenter (nach SGB II),
- Rentenversicherungstragende,
- Europäischer Sozialfonds (ESF)